Teslimat ve İade Koşulları

Beren Makine olarak siparişlerinizin güvenli, hızlı ve eksiksiz şekilde sizlere ulaştırılması için özenle çalışıyoruz. Aşağıda teslimat, kargo, iade ve değişim süreçleri hakkında detaylı bilgiler yer almaktadır.

Teslimat Süreci

• Siparişler, ödeme onayının ardından en kısa sürede hazırlanır.
• Ürünler anlaşmalı kargo firması ile güvenli şekilde gönderilir.
• Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
• Resmî tatil ve hafta sonlarında verilen siparişler ilk iş gününde işleme alınır.

Kargo Teslimatı

Kargonuzu teslim alırken paketi mutlaka kontrol ediniz. Hasarlı veya açılmış paketlerde kargo görevlisine tutanak tutturarak bizimle iletişime geçiniz.

İade Koşulları

• İade talepleri yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında değerlendirilir.
• Ürün kullanılmamış, eksiksiz ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
• Ürünle birlikte gönderilen tüm aksesuarlar ve belgeler eksiksiz olarak iade edilmelidir.

Değişim İşlemleri

Üründe üretim kaynaklı bir sorun tespit edilmesi durumunda gerekli inceleme yapıldıktan sonra değişim veya garanti süreci başlatılır.

İletişim

Teslimat ve iade süreçleriyle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ekibimiz en kısa sürede size yardımcı olacaktır.